TechPro Bureau, représenté par Monsieur Bouyagui Amoro, attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
TechPro Bureau (exploité par Mr. Bouyagui Amoro)
Email : contact@techprobureau.fr
Téléphone : +33 6 02 09 03 58
Nous collectons les données suivantes uniquement lorsque vous remplissez notre formulaire de demande d'intervention :
| Donnée | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Nom, prénom | Identifier le demandeur | Exécution d'un contrat / mesures précontractuelles |
| Confirmer et suivre la demande | Exécution d'un contrat / mesures précontractuelles | |
| Téléphone | Vous recontacter pour l'intervention | Exécution d'un contrat / mesures précontractuelles |
| Entreprise (si renseigné) | Adapter le devis et la facturation | Exécution d'un contrat |
| Détails de la demande | Évaluer et traiter l'intervention | Exécution d'un contrat |
| Données techniques (navigateur, appareil) | Sécurité et statistiques internes | Intérêt légitime |
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Vos données sont traitées par TechPro Bureau et, le cas échéant, par les sous-traitants techniques suivants, situés en Europe ou disposant de garanties appropriées :
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées pendant 2 ans à compter du dernier contact, conformément aux délais de prescription applicables en matière commerciale. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales.
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@techprobureau.fr. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : authentification sécurisée, chiffrement des communications (HTTPS), accès restreint aux données par mot de passe, et hébergement auprès de prestataires reconnus pour leurs standards de sécurité.
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou de nos services. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.